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游戏VIP客服岗位职责
05-07游戏VIP客服是做什么的?本文提供游戏VIP客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究,在短时间内掌握各种游戏的玩法;2、负责在线回复、客户电话、玩家论坛,对每...
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互联网客服专员岗位职责
05-07互联网客服专员是做什么的?本文提供互联网客服专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、专科及以上学历;2、熟悉计算机操作系统及办公软件(Office、Word等)基础操作;3、了解互联网行业,熟悉基础的互联网沟通...
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旅游在线客服岗位职责
05-07旅游在线客服是做什么的?本文提供旅游在线客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、客服,通过在线网络交易平台与客户进行在线或者电话沟通并进行线路销售2、熟悉淘宝的各种操作规则,能及时回复电话咨询和...
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VIP客服岗位职责
05-07VIP客服是做什么的?本文提供VIP客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。工作职责:1、根据公司提供的业务体系及运营流程,安排加盟客户培训计划2、执行加盟校运营方案,监督、指导客户开展加盟校运营相关工作3...
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天猫客服岗位职责
05-08天猫客服是做什么的?本文提供天猫客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、熟悉天猫流程,负责公司天猫店铺的销售客服工作2、通过在线聊天工具为客户解答产品疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交3、了解客...
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游戏在线客服专员岗位职责
05-07游戏在线客服专员是做什么的?本文提供游戏在线客服专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。一、岗位职责:1、负责受理交易猫用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性;2、准确记录用户信息,按照规...
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天猫淘宝电商客服岗位职责
05-07天猫淘宝电商客服是做什么的?本文提供天猫淘宝电商客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。【工作内容】:接待进店客户咨询问题(售前、售中、售后),促成订单,维护客户。【职位要求】:1、熟练运用office办公软件,...
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技术客服人员岗位职责
05-07技术客服人员是做什么的?本文提供技术客服人员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。【工作概述】1、负责网吧电脑硬件和软件维护,2、公司软件系统的安装,3、有吃苦耐劳的精神,好学上进【岗位要求】1、计算机等...
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德语客服岗位职责
10-14德语客服是做什么的?本文提供德语客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。任职资格:1.法语相关专业毕业,大专或以上学历,语言等级要求4级或以上,有留学经验者优先;2.有相关外贸经验,熟悉法国电商平台和欧洲消费...
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客服项目经理岗位职责
05-07客服项目经理是做什么的?本文提供客服项目经理的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、对接客户方,根据客户方要求制定工作目标,并建立目标实现的反馈机制;2、持续改进和完善运营流程,有效控制运营成本...
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门店客服岗位职责
05-07门店客服是做什么的?本文提供门店客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、负责CRM系统录入工作,确保录入工作及时性、真实性、准确性。2、负责销售单据的录入,并根据顾客要求在ERP系统内修改送货时间及送...
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客服部客服岗位职责
10-14客服部客服是做什么的?本文提供客服部客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1.员工入、离职手续办理及劳动合同签署;2.员工社保、公积金、商业保险的投缴及享受办理;3.员工工资的核算及发放;4.员工劳动关系...
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电商平台客服岗位职责
10-15电商平台客服是做什么的?本文提供电商平台客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位要求:1、具备大专以上学历;2、具备三年以上电商平台客服相关工作经验,一年以上相关岗位从业经验,又知名电商平台工作经历...
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进口客服岗位职责
05-07进口客服是做什么的?本文提供进口客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、熟悉并能顺利完成整个出口/进口空运操作,保证货物顺利进/出港;2、熟悉各个航空公司优势航线及交货及运单缮制的相关规定;3、熟悉...
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售后电话客服岗位职责
10-14售后电话客服是做什么的?本文提供售后电话客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。职位描述1、通过电话进行术后回访。2、协调好公司与客户之间的紧密关系、遇到问题能及时、合理、技巧的处理;3、完成领导...
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客服售后专员岗位职责
05-07客服售后专员是做什么的?本文提供客服售后专员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。职位描述:1、定期对老客户进行售后服务;2、与客户进行深入洽谈沟通,达成二次开发.3、协助客户做好售后相关工作。任职要求:1...
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综合客服岗岗位职责
05-07综合客服岗是做什么的?本文提供综合客服岗的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:负责客户投保、保全、咨询投诉等运营工作,负责营业部日常行政及服务工作,协助进行各项社区活动的组织开展。1、严格按...
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后台客服岗位职责
05-07后台客服是做什么的?本文提供后台客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1.利用网络和客户进行沟通,引导客户操作,无需寻找新客户。2.通过网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩3....
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客服领班岗位职责
05-07客服领班是做什么的?本文提供客服领班的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1,负责客服部业务操作规范培训,检查。2,负责部门日常工作安排。3,负责客服内部处罚的处理。4,落实部门协调和配合营销部各项活...
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滴滴专车客服岗位职责
05-07滴滴专车客服是做什么的?本文提供滴滴专车客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1.接听用户(专车司机)来电,了解客户需求,按照标准流程给予客户准确的答复及操作指导,及时解决客户问题;2、通过专业、...
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客服管理岗位职责
05-07客服管理是做什么的?本文提供客服管理的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位要求:1.大专及以上学历,专业不限,应届生亦可。2.具备一定的沟通协调,问题分析及解决能力。岗位职责:1.提供客户要求的报告2.客诉&a...
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客服维修工程师岗位职责
10-15客服维修工程师是做什么的?本文提供客服维修工程师的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位职责:1、接待业主日常保修期内工程业务,陪同业主查验问题并记录,做好安抚工作;2、负责保修期内工程维修事务的组织实...
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广告客服文员岗位职责
05-07广告客服文员是做什么的?本文提供广告客服文员的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。岗位要求:1、20岁-35岁;2、高中/中专以上学历(无毕业证,需写承诺书);只接受宣讲会的实习生、价格另议。3、有销售经验优先,踏实...
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订单客服岗位职责
05-07订单客服是做什么的?本文提供订单客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1、跟踪并处理异常包裹及异常情况;2、负责与其他部门对接异常事务,针对问题进行外呼工作;3、负责每日异常处理的报表统计与上报;4、完...
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电商售后客服岗位职责
10-14电商售后客服是做什么的?本文提供电商售后客服的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。职位描述:1.通过旺旺回复卖家咨询,疑问解答。2.处理确认退款退货订单,跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答,催促快递,协调发...
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